Vous pouvez demander la modification de votre adresse de livraison si votre commande est en statut « Paiement accepté » ou « Commande validée ». Il vous suffit de nous en informer par message via l’onglet « Contactez-nous », via le chat ou via un simple appel au service client au 09 81 88 87 00.
Attention, si le statut de votre commande est « en cours de préparation », il ne peut être garanti que votre demande puisse être prise en compte.
Dans le cas d’une commande en statut « En cours de livraison », aucune modification ne pourra être apportée. Il vous faudra contacter alors directement le transporteur.
Pour vos futures commandes, vous pouvez modifier votre adresse vous-même, directement dans votre espace client.